/ 退換貨處理 /

 

[ 商品問題回報 ]
1. 商品瑕疵或寄錯商品,請於收到商品7日內保留原包裝勿拆吊牌、勿剪衣標及下水,登入訂單系統後留言告知我們
2. 表單送出後3~7個工作天內客服會通知相關退換貨手續(不含例假日)
 
[ 退換貨說明 ]
1. 退換貨時,以訂單內商品金額是否達到$2500免運門檻為依據,若未達免運門檻則需自行負擔來回物流費用。
2. 若尺吋不合、寄錯商品、或者商品本身瑕疵,免費換貨僅以一次收寄為限,第二次以上消費者需自行負擔物流費用。
3. 若原訂單有保留商品,商品總金額未達免運費門檻則「需支付原訂單之運費」。
4. 退貨需整筆訂單內容,含贈品一併退回,如有缺件,恕不退款。
5. 瑕疵商品限換同款式商品(商品無庫存除外) ,已下水或已有使用過髒污或味道恕無法受理瑕疵換貨。
 
[ 退款說明 ]
1. 收到退貨商品並由倉管人員回檢確認商品無誤,退貨商品之金額將會於收到貨後7~14個工作天內退還。
2. 退款方式依據您當時訂單付款方式做退款。
    線上刷卡:退回原刷卡銀行帳戶
    ATM / 超商取貨:退回指定帳戶
3. 退款回指定帳戶請提供以下資料。
    退款人大名、銀行名稱/代碼、分行名稱、銀行帳戶

 
 
已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理